Ваш АдмИИн
в мессенджерах
и соцсетях
Отвечает везде. Запуск — 15 минут.
- Отвечает клиентам сам — по вашим ценам и правилам, круглосуточно. Нужен человек — сотрудник забирает диалог одной кнопкой.
- Делает посты и сам размещает — во все каналы и группы сразу, разово или по плану на месяц вперёд.
- Заявки с сайта — ассистент сразу свяжется с человеком, пока тот ещё думает о вас.
При регистрации дарим 200 кредитов — один раз, на знакомство. Дальше счёт пополняется от 100 ₽: с него идёт всё — ответы клиентам, посты, картинки, дополнительные каналы.
от 490 ₽
в месяц — дешевле одного рабочего дня администратора
24/7
ночь, выходные, обед и отпуск сотрудника
15 минут
от регистрации до первого отвеченного клиента
Каналы
Клиент пишет туда, где ему удобно. Вы читаете в одном месте
Обычно переписка растащена по пяти приложениям, и половина сообщений всплывает через сутки. Здесь все каналы сходятся в один кабинет, а ассистент помнит человека независимо от того, откуда он написал в прошлый раз.
WhatsApp
Отвечает с вашего номера. Телефон при этом может быть выключен.
Telegram
Отвечает с вашего номера, как обычный человек.
ВКонтакте
Сообщения сообщества и посты на стене.
MAX
Личные сообщения и публикации в каналах.
Нельзяграм
Ответы в Директе в течение суток после сообщения клиента.
Чат на сайте
Одна строка кода — и в углу сайта появляется кнопка чата.
Как это работает
Три шага, ни одного из которых не делает программист
Даёте адрес сайта
Ассистент читает его сам и заполняет карточку: чем занимаетесь, что продаёте, по каким ценам, что отвечать на частые вопросы. Дальше вы правите то, что считаете нужным. Сайта нет — заполните карточку своими словами, ассистент приведёт её в порядок.
Подключаете каналы
Все мессенджеры и соцсети подключаются прямо в кабинете — по шагам, которые он показывает. Чат на сайте — одна строка кода перед закрывающим тегом. Ни на одном шаге не нужен программист.
Ассистент выходит на линию
Отвечает клиентам сам — либо с подтверждением: входящее приходит вам, и если вы за отведённое время не вмешались, отвечает он. Вам достаётся только то, где нужен человек: заявка, жалоба, нестандартный вопрос.
Человек остаётся главным
Это не замена сотруднику.
Это ещё один сотрудник.
Ассистент забирает рутину: часы работы, цены, наличие, «а вы делаете вот такое». Как только разговор становится важным — сотрудник открывает диалог и пишет сам. Ассистент в этот момент замолкает и не перебивает. Вернуть его обратно — одна кнопка.
Перехват в одно касание
Сотрудник отвечает сам — ассистент молчит, пока не вернут.
Скорость ответа выбираете вы
Мгновенный ответ выдаёт автомат. Поставьте паузу — ассистент ответит так, будто набирал человек.
Заявки уходят ответственному
Телефон, имя и суть разговора приходят человеку, а не теряются в переписке.
Ассистент честно признаёт незнание
Если ответа нет в ваших материалах — он не выдумывает, а передаёт диалог человеку.
Тихие часы
Ночью ассистент отвечает тем, кто написал сам, но никого не будит первым.
Что умеет
Переписка — только первая половина работы
Ответить клиенту мало. Кто-то просил напомнить осенью, кому-то пора продлевать, в соцсетях две недели пусто, а база лежит в таблице и ничего не приносит. Всё это тоже здесь.
Переписка во всех каналах
Отвечает по вашим материалам, помнит прошлые разговоры, ведёт клиента до записи или заявки. Одинаково в мессенджерах и в чате на сайте.
Заявки
Имя, телефон, суть — сразу ответственному сотруднику.
Дела и договорённости
Клиент сказал «напишите осенью» — ассистент заметит это в переписке и напомнит вам осенью.
Рассылки
Загрузите базу, напишите сообщение — разошлёт сам. Кто отписался, тому больше не пишем.
Посты и картинки
Разовый пост сразу во все каналы и группы или план на месяц вперёд. Текст и картинку ассистент сделает сам — или возьмёт ваши.
Связь с вашей учётной системой
Если записи, заказы и клиенты живут в учётной системе, ассистент видит их и отвечает по настоящим данным — а ещё записывает, переносит запись и напоминает о ней. Делается по запросу и оплачивается отдельно, в каждом случае по-своему.
Кому подходит
Любому делу, где клиент сначала пишет, а потом покупает
Ассистент не привязан к отрасли: он отвечает по вашей карточке бизнеса. Ниже — те, у кого переписки больше всего.
Студии и салоны
Фитнес, йога, красота, массаж. Запись, абонементы, «есть ли место в четверг», напоминания накануне занятия.
Клиники и кабинеты
Стоматология, косметология, ветеринария. Цены, подготовка к приёму, перенос записи.
Сервис и ремонт
Выезд мастера, стоимость диагностики, сроки. Заявка попадает мастеру, а не теряется в ночной переписке.
Магазины и доставка
Наличие, сроки, условия доставки и возврата. Один ответ вместо десяти одинаковых.
Обучение
Школы, курсы, репетиторы. Расписание, стоимость, «а с какого возраста берёте».
Аренда и услуги
Залы, площадки, оборудование. Свободные даты, условия, залог.
И любая другая сфера
Ассистент не знает вашей отрасли заранее — он говорит вашими материалами. Что напишете о своём деле, то и будет отвечать.
Чем отличается
С чем нас сравнивают — и что получается
Бот с кнопками
Ведёт по нарисованному дереву и ломается на первом вопросе не по сценарию. Клиент пишет «а можно в среду вечером?» и упирается в меню.
Клиент пишет обычным текстом и получает осмысленный ответ по вашим материалам.
Общий ящик для чатов
Собирает все мессенджеры в одно окно — и на этом всё. Отвечать по-прежнему нужно вам, просто теперь в одном месте.
Ответ пишется сам. Вам остаются только те разговоры, где действительно нужен человек.
Ещё один администратор
Зарплата, налоги, выходные, отпуск, больничный. Ночью и в праздники всё равно никто не отвечает.
Работает круглосуточно, стоит меньше одного рабочего дня администратора и не увольняется.
Чат-виджет с ИИ
Живёт только на сайте. Клиент, написавший в WhatsApp, остаётся без ответа.
Все каналы сразу, одна память о клиенте и одна карточка бизнеса на всех.
Тарифы
Дешевле, чем один рабочий день администратора
Считайте сами: администратор на переписке — это зарплата, налоги, отпуск и больничный, и всё равно только в рабочие часы. Здесь фиксированная сумма в месяц и круглосуточная линия.
| Что входит | Тест0 ₽навсегда | Мини490 ₽в месяц | Стандарт1 990 ₽в месяц | Премиум2 990 ₽в месяц | Макси4 990 ₽в месяц | Макси ПРО9 990 ₽в месяц |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Работа ассистентаОтветы, разборы, посты и картинки — всё считается в кредитах | 400кредитов | 2 000кредитов | 10 000кредитов | 24 000кредитов | 40 000кредитов | 100 000кредитов |
| КаналыМессенджеры и соцсети, где отвечает ассистент | все | 1+390 ₽ за ещё один | 2+390 ₽ за ещё один | все | все | все |
| Чат на сайтеКнопка чата в углу вашего сайта | ✓ | 500 ₽ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Соцсети и постыАссистент пишет текст под каждую площадку и подбирает картинку | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| План публикацийПредлагает, о чём писать в ближайший месяц, и ставит на расписание | ✓ | — | — | — | ✓ | ✓ |
| ДоговорённостиОдна карточка на человека: переписка, обещания, стадия сделки | ✓ | — | — | — | ✓ | ✓ |
| РассылкиСообщение по своей базе с паузами, тихими часами и отпиской | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Начать | Выбрать | Выбрать | Выбрать | Выбрать | Выбрать |
Сколько разговоров на 1 000 кредитов
Разговор — это 5 ответов ассистента, сколько бы сообщений в нём ни было. Модель выбираете вы и меняете в любой момент.
- Про 1
- ≈ 4по 205 кр. за разговор
- Про 2
- ≈ 13по 75 кр. за разговор
- Про 3
- ≈ 22по 45 кр. за разговор
- Лайт 1
- ≈ 25по 40 кр. за разговор
- Лайт 2
- ≈ 100по 10 кр. за разговор
Всё остальное
Работа ассистента помимо переписки — тоже кредиты. Загруженные вами фотографии и тексты не стоят ничего.
- Пост под одну площадкуна дорогой модели — впятеро больше
- 4 кр.
- Картинка к постусвоя загруженная — бесплатно
- 60 кр.
- План публикаций на месяцодин раз, дальше посты по плану
- 27 кр.
- Разбор разговора на договорённостираз в час по свежим разговорам
- 1 кр.
- Чтение вашего сайта при заполненииодин раз при настройке
- 25 кр.
Ответы клиентам, диалоги, заявки и задачи входят во все тарифы, включая бесплатный. Отличается объём работы ассистента и то, что сверх переписки. Кредиты закончились раньше срока — докупаются отдельно, тариф менять не нужно.
Вопросы
Что спрашивают чаще всего
Не нашли своего вопроса — напишите на info@admiin.ru, ответим человеком.
Чем это отличается от бота с кнопками?
Кнопочный бот ведёт клиента по заранее нарисованному дереву и ломается на первом же вопросе не по сценарию. Здесь клиент пишет обычным текстом и получает осмысленный ответ по вашим материалам — как если бы отвечал сотрудник, который их выучил.
В каких мессенджерах работает?
WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX, Instagram и чат на вашем сайте. Можно подключить один канал, можно все сразу — карточка бизнеса и история клиента у них общие.
Он заменит администратора?
Нет, и это не цель. Он забирает повторяющееся: часы работы, цены, наличие, запись. Сложное и спорное остаётся человеку — сотрудник забирает диалог одной кнопкой и пишет сам.
А если ассистент чего-то не знает?
Он не выдумывает. Если в ваших материалах ответа нет, он говорит, что уточнит, и передаёт диалог сотруднику — с пометкой, что именно спросили.
Можно ответить клиенту самому?
Да, в любой момент. Сотрудник открывает диалог, нажимает «Отвечу сам» и пишет — ассистент замолкает и не вмешивается, пока его не вернут.
Как быстро он отвечает?
За несколько секунд. Скорость настраивается: мгновенный ответ выдаёт автомат, поэтому можно поставить паузу — ассистент ответит так, будто сообщение набирал человек.
Может ли он написать клиенту первым?
Да, если канал это позволяет. Есть рассылки по базе, напоминания о записи и предложения продлить то, что заканчивается. Отправку можно подтверждать вручную, а ночью действуют тихие часы.
Сколько сообщений в день можно отправлять?
Зависит от канала: у части способов подключения есть ограничение платформы — около 30 сообщений в сутки на канал. Кабинет показывает остаток заранее и предлагает разложить рассылку по нескольким каналам или по дням.
Нужен ли программист для подключения?
Нет. Мессенджеры подключаются токеном, QR-кодом или кнопкой авторизации. Для сайта нужно один раз вставить строку кода — это умеет любой, кто когда-нибудь добавлял на сайт счётчик метрики.
Сколько времени занимает запуск?
Около пятнадцати минут. Карточку бизнеса ассистент заполняет по адресу вашего сайта, вам остаётся проверить и поправить. Дальше — подключить каналы.
Подходит ли моему бизнесу?
Ассистент не привязан к отрасли: он отвечает по вашей карточке. Он полезен везде, где клиент сначала пишет, а потом покупает, — студии, салоны, клиники, сервис, доставка, обучение, аренда.
Он умеет работать с моей учётной системой?
Если записи, заказы и клиенты живут в учётной системе, ассистент может видеть их и отвечать по настоящим данным — например, назвать свободное время или срок готовности. Список готовых связок расширяется, нужную подключаем по запросу.
Кто пишет посты в соцсети?
Ассистент. Он предлагает план на месяц, пишет свой текст под каждую площадку и подбирает картинку. Вы читаете, правите и разрешаете публикацию — или ставите её на расписание.
Где хранится переписка с клиентами?
На нашем сервере в России, данные каждой компании изолированы друг от друга. Токены подключённых мессенджеров хранятся в зашифрованном виде.
Что такое кредиты и на что они тратятся?
Кредиты — это работа ассистента: ответ клиенту, разбор переписки, написанный пост, сгенерированная картинка. Чем длиннее разговор и чем умнее выбранная модель, тем больше уходит. В кабинете видно, сколько осталось и на сколько примерно разговоров этого хватит. Закончились раньше срока — докупаются отдельно, тариф менять не нужно.
Что будет, когда закончится пробный период?
Ассистент перестанет отвечать, но ничего не пропадёт: карточка, настройки и вся переписка останутся на месте и продолжат работать сразу после оплаты.